紫金农商银行建立信贷人员评价体系
2024-01-24 01:51中国银行保险报网讯(记者 祖兆林)
近日,记者从紫金农商银行了解到,该行经过一年多的研发和打磨,成功建立了具备全覆盖、关联式、常态化管理功能的信贷ag真人手机版从业人员画像系统。该系统主要通过对信贷从业人员在业绩拓展、行为管理、专业素质及风险防控等方面的表现进行有效跟踪,360度全方位展示和评价信贷从业人员的综合素质,为风险管理、考核激励、内部审计、干部选拔任用等提供管理依据。
汇集数据,整合系统,实现系统的互联、互通
采集行内各类数据,实现数据深度整合。该行将行内应用系统结构化数据以及前台页面导入的数据,统一加载到数据湖中,同时依托省联社各类平台和工具,建设客户经理“数据集市”,划分为存储层、标准层、主题层和汇总层,进行数据的分层处理和深度整合。
引入外部信息数据,实现全方位异常监测。为提高对信贷从业人员外部信息的敏感性,该行引入各类外部数据,主要从外部征信、治安案件、异常行为等信息入手,每半年进行一次数据更新,全方位、动态化研判信贷从业人员的综合素质,进而完成信贷从业人员的完整画像。
加强内外数据联动,实现精细化风险管控。该行通过对画像系统中各类标签和特征数据进行分析,找出产能异常、不良率高、合规表现差等的重点关注人员,挖掘其背后隐藏的突出问题和风险隐患,提早发现“关键人”,进而实现“早发现、早识别、早处置”。相关部室据此采用飞行检查、强制休假、紧急停号等方式,并通过采取限制办理权限、区别化审查审批、差异化贷后等措施,将风险成本降到最低,进而实现精细化风险管控。
摒弃手工、周期跟踪,实现数据的易得、可视
绘制360度全景画像,打造动态数字档案。该行通过360度画像,将信贷从业人员业绩、风险、合规、创新等方面的表现数字化,形成各个维度基本情况的可视化界面,并勾勒成个性化标签,从而达到客观准确、多维立体的良好效果。
支撑员工评价作业,实现年审工作线上化。为加强信贷从业人员管理,确保信贷全流程业务高效高质开展,该行定期开展信贷从业人员年审工作,包括风险合规年审和考核退出年审。此项工作以往主要依赖手工操作和人工分析,工作量大且耗时长。自画像系统上线以来,该行积极基于系统开发“员工年审中心”模块,成功实现了信贷从业人员年审工作线上化,极大提升了信贷从业人员年审工作的效率和效果。
加强绩效考核分析,确保数据实时触达。为实现考核数据的实时触达,该行基于系统打造“三触达考核”“一键评级”等模块,数据频率由原有的按季提升为系统T+2跑批出数,支持随时查询监测,并可自动展示各条线信贷从业人员前十、后十综合排名和业绩完成情况,不仅大幅提升了考核工作效率,也为行内经营管理和业务发展提供了有力的数据科技支撑。
智能研判、趋势比较,实现对人的分析、管理
注重数据纵向分析,跟踪数据长期趋势。该系统可将信贷从业人员各类业绩指标趋势,包括排名趋势图、不良率趋势图、存款趋势图、贷款趋势等,以图表形式展示和呈现,通过将静态数据动态化,不仅查看分析更加直观和方便,视觉冲击效果也更加强烈。同时,通过分析历史评分数据,跟踪数据演化趋势,反向验证总行部门日常工作流程、激励机制以及管理手段的有效性,并及时进行必要的调整修正,促进人员的良性成长和业务的持续发展。
加强条线人员对比,实现指标横向比较。借助该系统,信贷从业人员可选择任一其他信贷从业人员进行PK,通过图表对比找出自身薄弱环节。该系统还能够有针对性、智能化地给出提分小妙招,并可以进行试算,为信贷从业人员明确提升路径。
自动出具分析报告,定期总结员工情况。该系统目前能够按季形成智能化、自动化的信贷从业人员画像分析报告,将信贷从业人员基本属性、积分排名、五维(“成长、展业、风险、行为、创新”5个维度)标签等信息提炼到一份可导出的报告中,供用户下载查看,并生成总结建议。依托此系统,管理人员可以根据分析报告为信贷从业人员定制个性化的激励计划、晋升渠道等,确保激励措施能够精准地作用于每一位信贷从业人员。
下一步,该行将进一步健全和优化该系统功能和覆盖面,最终实现可延伸至全行各序列员工的画像体系,进而达到“全员覆盖、多维分析、精准评估、立体画像”的预期效果。
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